Site-ul ovisus.md · Ovico S.R.L. · Data ultimei actualizări: [2026-09-21]

1. Dispoziții generale

Prezenta Politică de confidențialitate (în continuare – „Politica”) descrie modul în care Ovico S.R.L. colectează, utilizează, stochează și protejează datele cu caracter personal ale utilizatorilor site-ului https://ovisus.md (în continuare – „Site-ul”).

Prin utilizarea Site-ului, transmiterea unei solicitări, plasarea unei comenzi sau completarea oricărui formular, confirmați că ați citit și înțeles prezenta Politică.

Datele cu caracter personal sunt prelucrate în conformitate cu Legea nr. 133 din 08.07.2011 privind protecția datelor cu caracter personal, alte acte normative în vigoare ale Republicii Moldova și, în măsura aplicabilă, Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR).

2. Operatorul de date

• Denumire: Ovico S.R.L.
• IDNO: 1002600019438
• Sediul juridic: MD-2064, CHIȘINĂU BUIUCANI, mun. Chișinău, Ion Creangă, 22/2
• E-mail: ovisus@ovisus.md
• Telefon: +37369116589

3. Ce date colectăm

Date furnizate direct de dumneavoastră:

• nume și prenume;
• număr de telefon și adresă de e-mail;
• adresa de livrare (dacă este cazul);
• conținutul mesajelor, solicitărilor sau comentariilor transmise prin Site.

Date colectate automat:

• adresa IP, tipul și versiunea browserului, sistemul de operare, tipul dispozitivului;
• paginile vizitate, data și ora accesării, sursa de trafic;
• date colectate prin fișiere cookie și tehnologii similare – detaliate în Politica de cookies.

Nu colectăm în mod intenționat categorii speciale de date (date privind sănătatea, originea etnică, convingerile religioase etc.).

4. Scopurile și temeiurile prelucrării

• procesarea și executarea comenzilor, livrarea produselor/prestarea serviciilor – temei: executarea contractului;
• comunicarea cu dumneavoastră, răspunsul la solicitări și întrebări – temei: consimțământul sau interesul legitim;
• emiterea documentelor contabile și îndeplinirea obligațiilor fiscale – temei: obligație legală;
• transmiterea de oferte și noutăți (newsletter) – temei: consimțământul, care poate fi retras oricând;
• asigurarea funcționării, securității și îmbunătățirii Site-ului, analiza statistică – temei: interesul legitim sau consimțământul (pentru cookie-urile neesențiale).

5. Termenul de stocare

Datele sunt păstrate doar atât cât este necesar pentru scopurile pentru care au fost colectate, după cum urmează:

• datele aferente comenzilor și documentelor contabile – pe durata prevăzută de legislația contabilă și fiscală;
• datele din solicitări și corespondență – până la [3 ani] de la ultima interacțiune;
• datele pentru marketing – până la retragerea consimțământului;
• datele colectate prin cookies – conform termenelor indicate în Politica de cookies.

După expirarea termenelor, datele sunt șterse sau anonimizate.

6. Destinatarii datelor

Ovico S.R.L. nu vinde și nu închiriază datele dumneavoastră. Datele pot fi transmise, doar în măsura necesară, către:

• servicii de curierat și livrare;
• procesatori de plăți și instituții bancare;
• furnizori de găzduire, servicii IT, e-mail și analiză web (de ex. [Google Analytics]);
• autorități publice, în cazurile prevăzute de lege.

Partenerii noștri sunt obligați să asigure confidențialitatea și securitatea datelor.

7. Transferul transfrontalier

În cazul în care unii furnizori de servicii se află în afara Republicii Moldova, transferul se realizează doar către state care asigură un nivel adecvat de protecție sau în baza unor garanții corespunzătoare, conform legislației aplicabile.

8. Securitatea datelor

Aplicăm măsuri tehnice și organizatorice rezonabile pentru a proteja datele împotriva accesului neautorizat, pierderii, distrugerii sau modificării, inclusiv conexiune securizată (HTTPS), restricționarea accesului și parole. Totuși, nicio metodă de transmitere prin internet nu poate garanta securitate absolută.

9. Drepturile dumneavoastră

În calitate de subiect al datelor cu caracter personal, aveți dreptul:

• la informare privind prelucrarea datelor;
• de acces la datele prelucrate;
• de intervenție – rectificarea, actualizarea, blocarea sau ștergerea datelor;
• de opoziție la prelucrarea datelor, inclusiv în scop de marketing;
• de a nu fi supus unei decizii individuale bazate exclusiv pe prelucrare automatizată;
• de a retrage oricând consimțământul, fără a afecta legalitatea prelucrării anterioare;
• de a vă adresa Centrului Național pentru Protecția Datelor cu Caracter Personal (www.datepersonale.md) sau instanței de judecată.

Pentru exercitarea drepturilor, transmiteți o cerere la ovisus@ovisus.md. Vom răspunde în termenele stabilite de lege.

10. Datele minorilor

Site-ul nu este destinat persoanelor cu vârsta sub 18 ani. Nu colectăm cu bună știință date ale minorilor. Dacă aflăm că astfel de date au fost transmise, le vom șterge.

11. Link-uri către alte site-uri

Site-ul poate conține link-uri către site-uri terțe (de ex. rețele sociale). Ovico S.R.L. nu este responsabilă pentru practicile de confidențialitate ale acestora.

12. Modificarea Politicii

Ne rezervăm dreptul de a modifica prezenta Politică. Versiunea actualizată se publică pe această pagină și intră în vigoare din momentul publicării.

13. Contact

Pentru orice întrebări privind prelucrarea datelor: Ovico S.R.L., MD-2064, CHIȘINĂU BUIUCANI, mun. Chișinău, Ion Creangă, 22/2, e-mail: ovisus@ovisus.md, tel.: +37369116589